Zwroty
Masz 14 dni na decyzję. Poinformuj nas o odstąpieniu, a następnie odeślij produkt.
Zgłoś zwrot
Jako konsument możesz odstąpić od umowy internetowej bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Przy jednej umowie obejmującej osobno dostarczane produkty termin biegnie od otrzymania ostatniego z nich. Wyślij jednoznaczne oświadczenie na Dane kontaktowe sprzedawcy lub adres firmy.
Odeślij kominiarkę
Masz na to 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Zabezpiecz produkt i nadaj przesyłkę na adres zwrotów poniżej. Bezpośredni koszt odesłania ponosisz Ty. Darmowa dostawa zamówienia nie oznacza darmowej przesyłki zwrotnej.
Odbierz zwrot płatności
Zwrócimy należność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy bezpłatną alternatywę. Możemy poczekać do otrzymania towaru lub dowodu nadania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Co warto wiedzieć?
Przy zwrocie całego zamówienia zwracamy także koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w sklepie. Możesz sprawdzić rzecz w zakresie niezbędnym do ustalenia jej charakteru, cech i działania. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości wynikające z używania wykraczającego poza ten zakres. Samo otwarcie opakowania kominiarki nie odbiera automatycznie prawa zwrotu.
Te zasady obejmują również osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, gdy umowa jest bezpośrednio związana z działalnością, lecz nie ma dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu przepisów.
Zwrot części zestawu
Możesz zgłosić zwrot wybranych sztuk. Kwotę zwrotu obliczamy według ceny rzeczywiście zapłaconej za zwracane produkty, z uwzględnieniem przypisanego do nich rabatu. Nie naliczamy dodatkowej opłaty za zwrot. Podział ceny zestawu na sztuki musi być widoczny w potwierdzeniu zamówienia.
Adres i kontakt
- Sprzedawca
- Do uzupełnienia przed uruchomieniem sprzedaży
- NIP
- Do uzupełnienia przed uruchomieniem sprzedaży
- Adres firmy
- Do uzupełnienia przed uruchomieniem sprzedaży
- Adres zwrotów
- Do uzupełnienia przed uruchomieniem sprzedaży
- Do uzupełnienia przed uruchomieniem sprzedaży
Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Formularz jest dobrowolny — wystarczy również wiadomość z własnym oświadczeniem.
Adresat: sprzedawca SYNZ — dane powyżej
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów: ____________________
Numer zamówienia (jeśli znany): ____________________
Data zamówienia / otrzymania: ____________________
Imię, nazwisko i adres konsumenta: ____________________
Data: ____________________
Podpis (tylko na papierze): ____________________